Автолавка приехала!

Торговый тандем

«Наша Танечка приехала!», «Наша Татьяна Александровна прибыла». Именно так чаще всего приветствуют на маршруте продавца автолавки Брестского райпо Татьяну Третьяк. В профессии она 23 года и изменять ей не намеревается, невзирая на то, что минусов у этой работы наберется с гору: с утра до вечера в дороге, ни адская жара, ни собачий холод препятствием для исполнения служебных обязанностей не являются.

– Тогда жители как минимум 12 небольших деревень, что значатся в маршруте автолавки, останутся без самого необходимого. А ведь это в основном пожилые люди – им не сходить за хлебом в ближайший магазин, который порой может находиться в 10 километрах, – сокрушается собеседница. – Мы с водителем Виктором Авдеенко исправно доставляли продукты в самые дальние уголки Брестского района.

В тандеме водитель и продавец работают уже 20 лет. Виктор Иванович за автолавкой ухаживает трепетно, чтобы не ломаться в дороге. Татьяна Александровна добавляет: в деревнях он уважаемый человек.

– Частенько, едва приезжаем в населенный пункт, а люди уже бегут не только ко мне, но и к нему. «Витя, коса сломалась, может, глянешь», «Виктор, что-то случилось с микроволновой печкой», – просьбы так и сыплются. Народ знает: наш водитель – человек мастеровой. А что касается мелких обращений, скажем, тяжелую сумку с продуктами подвезти на другой конец деревни или мешок с комбикормом доставить во двор, так об этом просить не нужно. Виктор Иванович и сам вызовется помочь, – нахваливает водителя продавец.

Продавец-виртуоз

Надо отдать должное и самой Татьяне Третьяк – торговать она умеет виртуозно. Причем с первых дней работы. Вообще, наша собеседница намеревалась стать бухгалтером, но недостаточно хорошо сдала экзамены в техникум. А тут как раз подружка объявилась с предложением поступать в Брестское торговое училище на кассира-контролера. Татьяна согласилась, решив, что кассир – это близко к бухгалтеру. После учебы несколько лет поработала на Пинщине, в 2001-м вернулась в Брест и вскоре оказалась в системе потребкооперации. Как-то заболела продавец автолавки, и Третьяк предложили ее заменить.

– Помню, как собиралась в свой первый рейс. Помимо продуктов питания, набрала шампуней, кремов, моющих и чистящих средств и прочего. И все оказалось востребованным. Пересчитала выручку и удивилась – наторговала на 270 рублей, хотя в магазине дневной доход равнялся примерно 70 рублям. Тогда я и подумала: а чего ждать, когда к тебе придет покупатель, если можно самой к нему устремиться, – вспоминает лучший продавец автолавки страны о времени, когда приняла решение сменить специализацию.

И сегодня о своем выборе Татьяна не жалеет. Говорит, в автолавке ты не просто продавец, а добрый ангел, которого ждут. Миссия приятная, но и ответственная. Никак нельзя подвести людей, не имеющих возможности самим приобрести необходимое. Скажем, бабушка Валя из деревни Радваничи любит булочки с маком, а дед Петя из Сухаревичей – с повидлом. И заказываешь для них именно такие. Хотя деревенские люди некапризные, они и с изюмом с удовольствием съедят, но для Татьяны Александровны дело чести доставить именно то, что покупатели любят. И не смущает ее нисколько, что из дому выходит в 7 утра, а возвращается часам к 19–20. Каждый день надо посетить 12 деревень, обслужить сотни покупателей, услышать тысячи просьб. Потому и стала Татьяна Третьяк «Человеком года», что всегда и всех слышит, всегда и всем идет навстречу.

Неприбыльное дело

Председатель правления Брестского райпо Алексей Бутыло отмечает, что организация обслуживает 70 отдаленных населенных пунктов района и более 30 садовых товариществ.

– У нас 4 автолавки, у которых функция скорее социальная, чем коммерческая. К сожалению, каждая из них приносит в месяц порядка 3,5 тыс. руб­лей убытка, который покрываем сами за счет иных видов деятельности. Но отказаться от такого способа обслуживания сельского населения не можем. Автолавка – единственная возможность для этих людей приобрести продукты питания не за десятки километров, а у своего дома. И такие ответственные, добросовестные продавцы, как Татьяна Третьяк, им в помощь.

Наша справка

Потребительская кооперация страны объединяет 260 тыс. пайщиков, в ней трудится более 35 тыс. человек, которые обслуживают 3,2 млн. жителей Беларуси, включая все сельское население.

Система Белкоопсоюза имеет:

• – около 5 тыс. стационарных магазинов, из которых 70% расположены в сельской местности,
• – более 500 автомагазинов, обслуживающих жителей свыше 20 тыс. населенных пунктов,
• – сеть предприятий общественного питания и заготовительных пунктов,
• – кооперативные предприятия промышленности, строительства, транспорта, пушного звероводства, внешнеэкономической деятельности,
• – образовательный кластер.

МНЕНИЕ

Оксана ГЕРАЩЕНКО, председатель Белорусского профсоюза работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства:

– После распада Советского Союза возникла угроза разрушения потребительской кооперации как целостной системы. И только благодаря принципиальной позиции главы государства Белкоопсоюз сохранил свое существование как самобытная, уникальная и многоотраслевая система. Все 30 лет института президентства Республики Беларусь потребительская кооперация получала поддержку и помощь на уровне государства. Сегодня это многопрофильная система, которая вносит весомый вклад в развитие экономического потенциала страны, сохраняя свою социальную миссию.

Галина СТРОЦКАЯ, фото автора