ГАЗЕТА ФЕДЭРАЦЫI ПРАФСАЮЗАУ БЕЛАРУСI
22 ноября 2023 / Потребитель

«Просроченная» память

Одна из брестских компаний по изготовлению памятников вызвала бурю эмоций более чем у 40 заказчиков и навлекла проверку прокуратуры. Фирма полтора года принимала заказы, брала солидную предоплату, а работы выполнять не спешила.

На удочку недобросовестных предпринимателей попались десятки заказчиков. Люди хотели увековечить память об ушедших из жизни родственниках, но вместо этого нажили серьезные проблемы.

Брестчанин Михаил более года назад обратился в фирму за изготовлением памятника на могилу родителей. Предварительно изучил имеющиеся в городе предложения. Компания привлекла разумным соотношением цены и качества, профессиональным исполнением. По крайней мере, все это обещалось и на сайте, и при оформлении договора.

– Ознакомился я и с отзывами: среди нескольких десятков положительных были лишь два отрицательных. Решил, что они несущественны, и сделал заказ, внеся 60% предоплаты, – рассказывает обескураженный заказчик. – В итоге памятник уже давно должен стоять, а я имею лишь обещания.

– И нам рассказывают «сказки», – сетует еще одна обманутая заказчица. – Все болели, украли оборудование, долго ждали новое, которое вскоре сломалось, уволились сотрудники, рабочих призвали на военные сборы и прочее. Теперь понимаем, что это вранье, требуем вернуть деньги, а внесли более 12 тысяч рублей, но пока наши разборки ничем не завершились.

Брестчанка Елена также внесла 50-процентную предоплату в надежде на то, что памятник близким ей людям в течение полугода появится на могиле. Когда этого не случилось, потребовала расторгнуть договор. Директор и его заместитель согласились вернуть деньги, но за полгода не отдали ни копейки. Елена бросила клич в интернете, и неожиданно выяснилось, что таких, как она, немало – около 40 человек.

– Более того, я узнала, что компания ранее уже была под подозрением в такого рода действиях, но для возбуждения уголовного дела не хватило улик. Тогда ее просто ликвидировали, но со временем она возродилась под другим именем и снова начала дурачить людей, – негодует собеседница.

Петр, другой пострадавший, также потерял надежду получить памятник либо внесенные за него деньги и пошел по инстанциям за помощью.

– Был в Ленинском РОВД Бреста, там сторона-исполнитель в присутствии правоохранителей била себя в грудь, что мой заказ готов и я могу его хоть завтра забрать. Увы, на деле оказалось не так.

В числе обманутых оказалась и молодая пара, заказавшая в компании памятник родителям жены. Но ребята не стали долго обивать пороги недобросовестной фирмы. Как только были нарушены договорные обязательства, они обратились в суд и выиграли его. Им должны вернуть не только внесенные в виде предоплаты деньги, но и возместить моральный ущерб. Остальным заказчикам предлагают поступить так же.

Как оказалось, среди клиентов компании есть не только брестчане. Жительница Березы заказала памятник брату, который должны были установить еще летом. Но уже и осень заканчивается, а дело так и не сдвинулось с места. Березовчанка обратилась в суд с иском о расторжении договора и возврате заплаченных средств.

Директор компании, когда к нему разом заявились обманутые заказчики, недоуменно разводил руками: дескать, чего всполошились и развели панику, ведь процесс идет, а памятники пусть и с опозданием, но делаются. Надо только подождать. При этом не смог показать ни одного готового.

Сейчас недобросовестную фирму проверяет областная прокуратура. К 25 ноября она должна вынести вердикт и помочь людям либо получить заказанные изделия, либо вернуть деньги. Чтобы понять, одумалось ли руководство фирмы, сделала туда звонок на предмет желания изготовить памятник. Меня тактично предупредили, что срок исполнения будет долгим, так как заказов много.

Галина СТРОЦКАЯ
Фото из открытых интернет-источников